【11/20 15:15】「どうして分かってくれないの？」生成AIと体験する心理的安全性ラボ

家族や友人、職場、地域の仲間など、身近な人との間で「うまく伝わらない」「なぜ、そう受け取られてしまうんだろう」と感じたことはありませんか。自分に理由や大切にしていることがあるように、相手にも、こちらからは見えていない気持ちや背景があります。

このワークショップでは、生成AIを“もう一つの視点”として使いながら、自分と相手の気持ちや価値観を見つめ直します。正しさを競うのではなく、「もしかしたら、こんな思いがあるのかも」と想像してみる。そんな小さな視点の変化から、本音を安心して伝え合える**「心理的安全性」**を体験します。

人との関係を少し良くしたい。そんな気持ちがあれば、どなたでも参加できます。

身近な人とのちょっとしたすれ違いを入口に、ゲームのような75分が始まります。

前半は、生成AIの力を少し借りながら、いつもの会話を違う角度からのぞいてみます。相手の見え方が変わると、自分の中にも、思いがけない発見があるかもしれません。

そして後半は、カードといくつかのステージを使ったアイデアゲームへ。

「こんなのがあったら面白い！」

 「それ、ちょっと変じゃない？」

 「でも、やってみたい！」

実現できるかどうかは、いったん忘れて自由に発想します。誰かのアイデアに乗っかるのも、組み合わせるのも大歓迎。ちょっと大胆で、ちょっと馬鹿げたアイデアから、思わぬ方向へ話が転がっていくことも。どこにたどり着くのかは、その場に集まったメンバー次第です。

心理的安全性を「勉強する」のではなく、遊びながら体験する。

AIの知識も専門的なスキルも必要ありません。考えて、話して、笑って、試してみる。そんな少し不思議な心理的安全性ラボです。

講師プロフィール

黒木 隆介

NTTドコモで生成AIの活用推進に取り組む傍ら、Management 3.0の考え方を取り入れながら、人と組織の変化をテーマにワークショップを企画・実践しています。

同講師による『人気企画！空飛ぶクルマを奪還せよ』もおすすめです。

特に関心を持っているのは、心理的安全性、対話、価値観、そして生成AI。難しい理論を一方的に「教える」のではなく、カードや対話、ゲームのような体験を通して、参加者自身が「なるほど！」と気づける場づくりを大切にしています。

生成AIも、答えを教えてくれる便利な道具ではなく、自分とは違うものの見方に出会うための“もう一人の相棒”。企業での組織開発の実践知を、家族や友人、職場、地域の仲間など、さまざまな人との関係にもつながる体験へと変えながら、安心して本音を交わせる関係づくりを探究しています。

このプログラムについて

本プログラムは、Management 3.0の考え方に基づき、組織開発・心理的安全性・共創型対話を実践してきた経験をもとに設計しています。

生成AIを活用した体験には、Management 3.0の考え方や、Google社「Project Aristotle」の心理的安全性に関する研究成果を参考にした、独自のエンパシー解析の視点を取り入れています。また、Netflix社が開発した「Respect Training（リスペクト・トレーニング）」の考え方も参考にしています。

理論を知識として学ぶだけではなく、「人の気持ちを見る」「自分の価値観に気づく」「対話してみる」「みんなで自由に発想する」という体験を通して、心理的安全性を身近なものとして感じてもらうことを目指しています。

※本ワークショップは、鎌倉ウェルビーイングラボにて開発されたオリジナルプログラムであり、特定の団体・プログラムの公式認定講座ではありません。